Vraag en antwoord

Direct besparen op energie?
Vergelijk energieprijzen!


Vraag en antwoord: Energie

Mocht je hier geen antwoord vinden op je vraag, neem dan contact op.

  1. Wanneer kan ik wisselen van energieleverancier?
  2. Hoe lang duurt het voordat ik van energieleverancier gewisseld ben?
  3. Kan ik gratis van energieleverancier wisselen?
  4. Moet ik mijn oude energieleverancier inlichten?
  5. Kan ik wisselen van energieleverancier als ik afgesloten ben?
  6. Als ik niet tevreden ben met mijn nieuwe energieleverancier, kan ik dan terug naar mijn oude energieleverancier of een andere energieleverancier kiezen?
  7. Moet ik elektriciteit en gas van dezelfde energieleverancier nemen?
  8. Ik maak gebruik van stadsverwarming, kan ik een andere aanbieder kiezen voor de warmte?
  9. Hoe is mijn energierekening opgebouwd?
  10. Zijn de prijzen die ik bij PrizeWize te zien krijg de bedragen die ik ook op mijn rekening te zien krijg?
  11. Waarom zou ik kiezen voor een enkele of juist een dubbele meter?
  12. Wat kost het installeren van een enkele of dubbele meter?
  13. Wat kan ik doen als een (energie) aanbieder mij zonder mijn toestemming tot klant maakt?
  14. Ik heb schade geleden door mijn energie leverancier, wat kan ik doen?
  15. Ik heb spijt dat ik ben in gegaan op een telefonisch aanbod, kan ik daar nog vanaf?
  16. Ik heb spijt van aankoop aan de deur (colportage), kan ik daar nog vanaf?
  17. Wat zijn de boetes voor het verbreken van energiecontracten?
  18. Moet er aan- en afgesloten worden wanneer ik wissel van energieleverancier?
  19. Moet ik de meterstand opnemen als ik een nieuwe energieleverancier kies?
  20. Moet er iets aan mijn aansluiting en⁄of leidingen gebeuren?
  21. Moet er iets met mijn meter gebeuren?
  22. Wat moet ik doen als ik ga verhuizen en net van energieleverancier ben veranderd?
  23. Krijg ik van de nieuwe energieleverancier automatisch een voorschotnota?
  24. Wat kan ik doen als ik geen voorschotnota van mijn energieleverancier heb ontvangen?
  25. Wat gebeurt er met de jaarlijkse eindafrekening en de bedragen die ik te veel of te weinig heb betaald bij de oude energieleverancier?
  26. Wie neemt in de toekomst de meterstand op? Doet straks mijn nieuwe energieleverancier dit?
  27. De meterstanden op mijn afrekening kloppen niet, wat moet ik doen?
  28. Wat is het verschil tussen transport en levering?
  29. Wat is het verschil tussen een netbeheerder en een energieleverancier?
  30. Mijn energieleverancier gaat failliet, krijg ik nog energie?
  31. Waar kan ik naar toe als ik een geschil heb met mijn energieleverancier en wij komen er niet uit?
  32. Wie houdt voor mij in de gaten of de energie aanbieders zich houden aan de nieuwe gestelde regels?
  33. Wat is het verschil tussen een groot en een kleinverbruiker?
  34. Hoe zit het met de rechtsbescherming van de kleinverbruikers in Nederland?
  35. Veranderen de regels voor de consumentenbescherming?
  36. Blijven de netwerkkosten ook gelijk⁄vast over de periode waarin de leveringstarieven vast zijn?