De meterstanden op mijn afrekening kloppen niet, wat moet ik doen?
Heb je de meterstanden zelf doorgegeven schriftelijk, telefonisch of per internet? Zo niet, dan wordt het verbruik geschat.
- Heb je nieuwe apparaten in huis die een hoger verbruik kunnen genereren?
- Is je gezinssamenstelling gewijzigd?
- Schakel alles uit, dus ook de waakvlammetjes en de stand-by standen. Blijft de meter dan nog lopen?
- Staan er meeliftposten op je rekening (zoals rioolrecht, kabelabonnementen etc.)?
- Zijn die meeliftposten hoger geworden? (De tendens is dat meeliftposten steeds minder vaak via de energienota worden geïnd.)
- Is de verbruiksperiode op de jaarrekening misschien langer dan voorgaande jaren?
- Heb je al eens een vergelijking gemaakt met buren die een soortgelijke (gezins-)samenstelling hebben?
- Heb je het energiebedrijf al gevraagd een onderzoek te doen?
Wanneer dit niets oplevert, kun je met het energiebedrijf afspreken de meter te laten nakijken op kosten van ongelijk. Echter, dit is geen goedkoop onderzoek en het is daarom raadzaam om zeker te zijn van je zaak.
Ga terug naar de FAQ