Ik heb al een abonnement, kan ik dat behouden of om laten zetten?

Dit kan. Om zonder signaalverlies over te stappen zijn er een paar spelregels waar je, je aan dient te houden. De overstapregels kunnen per provider verschillen. Er zijn een aantal regels die bij alle providers unaniem gelden:

• Je bent zelf verantwoordelijk voor de financiële (contractuele) verplichtingen met je huidige provider.
• Het is niet mogelijk om over te stappen naar dezelfde provider zonder signaal verlies.

Loopt je contract nog een poosje door, maar wil je in de toekomst wel graag overstappen? Ga dan naar onze Contract Manager. Via deze service herinneren wij je tijdig wanneer je huidige ADSL- of Kabelcontract afloopt.

Ga terug naar de FAQ