Toezicht en regulering van de verzekeringsmarkt
Om de consument te beschermen kent de verzekeringsmarkt een hoge graad van regulering. Hieronder vind je een beknopte uitleg over hoe dat is geregeld en wat de voordelen daarvan zijn.
Om direct alle verzekeringen te vergelijken klik je hier: verzekeringen vergelijken
Financieël toezicht door Autoriteit Financiele Markten (AFM )
Sinds 1 januari 2007 is er een nieuwe wet voor financieel dienstverleners en andere financiële ondernemingen, de Wet op het financieel toezicht (Wft). Deze wet is erg belangrijk voor de consument, want die heeft er veel voordeel van.
- De financieel dienstverlener is verplicht om je bepaalde informatie te geven als je een complex financieël product koopt (zoals een hypotheek).
- Voordat de financieel dienstverlener jou een financieel product adviseert, moet hij kijken of je er genoeg van weet. Hij moet goed onderzoeken of je al ervaring hebt met het product en of je veel of weinig risico's wil nemen. Ook moet hij vragen wat je financiële positie is en wat je met het product wil gaan doen. Je kunt hierover meer lezen op de pagina 'zorgplicht'.
Door de Wft moeten financieel dienstverleners een vergunning hebben. Op de website van de AFM (www.afm.nl) staan lijsten waarin je kan zien of een financieel dienstverlener een vergunning heeft aangevraagd. En of een dienstverlener al een vergunning heeft gekregen. Hierover kan je lezen op de pagina 'de registers' van de AFM
Op PrizeWize.nl vind je eigenlijk geen producten die tot de categorie “complexe financiële” producten behoren. PrizeWize.nl verschaft je de mogelijkheid om producten goed met elkaar te vergelijken zodat je zelf een keuze kunt maken. Mocht je er niet uitkomen dan kun je altijd de hulp van onze helpdesk inroepen. V.w.b. complexe financiële producten komt PrizeWize.nl binnenkort met een samenwerkingsnetwerk van specialisten door het hele land. Deze specialisten kun je raadplegen voor het oplossen van complexe financiële vraagstukken zoals: de hypotheek, de arbeidsongeschiktheidsverzekering, spaar / belegingsverzekeringen of een beleggersrekening.
Complex product:
Een in art. 1 sub d van het Besluit financiële dienstverlening als zodanig gedefinieerd product, bestaande uit:
- een combinatie van twee of meer financiële producten, waarvan er ten minste één afhankelijk is van de ontwikkelingen op financiële markten of andere markten:
- een levensverzekering, niet zijnde een overlijdensrisicoverzekering:
- een combinatie van een hypothecair krediet met een levensverzekering, niet zijnde een overlijdensrisicoverzekering.
Klachten melden bij Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Een aantal klachtenloketten en financiële brancheorganisaties heeft de handen ineen geslagen en sinds april 2007 het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (Kifid) opgericht.
Het Kifid is een onafhankelijk instituut, waar je terecht kunt met vragen of klachten over financiële dienstverlening en financiële dienstverleners, zoals verzekeraars, tussenpersonen en banken. Kijk voor meer informatie op de website van Kifid op www.kifid.nl.
Achtergrond van het Kifid
Begin 2005 hebben de financiële brancheverenigingen de handen ineen geslagen om te komen tot één geschilleninstantie, waarin alle bestaande geschillenregelingen samen moeten komen.
Het Kifid is opgericht door de volgende brancheorganisaties:
- Contactorgaan Hypothecair Financiers (CHF)
- Federatie Onderlinge Verzekeraars (FOV)
- Nederlandse vereniging van assurantieadviseurs en financiële dienstverleners (NVA)
- Nederlandse Vereniging van Banken (NVB)
- Nederlandse vereniging van onafhankelijke financiële en assurantieadviseurs (NBVA)
- Verbond van Verzekeraars Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA)
- Vereniging Federatie Financieel Planners (Vereniging FFP)
- Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN)
- Vereniging van Hypotheekadviseurs in Nederland (VvHN)
- Overlegpartners
De oprichters hebben voor de oprichting overleg gepleegd met:
- Dutch Securities Institute (DSI)
- Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH)
- Stichting Keurmerk Financiële Dienstverlening
- Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC)
- Stichting Klachteninstituut Verzekeringen (SKV)
Andere partijen die vanaf het begin een rol spelen in de ontwikkeling van het Kifid zijn:
- Consumentenbond
- Ministerie van Financiën
- Autoriteit Financiële Markten
Het belang van een kwalitatief hoogwaardig instituut voor geschilbeslechting hebben alle genoemde organisaties hoog in het vaandel staan.